De hele reparatie in één systeem.
Van de eerste zoekopdracht tot de review na afloop. Per fase zie je wat het systeem doet, en hoe dat er voor jou en je klant uitziet.
Klanten vinden je via Google en AI/ChatGPT.
Elke pagina is gebouwd om te scoren in Google (SEO) en om door AI-assistenten zoals ChatGPT en Copilot genoemd te worden (GEO). Dit onderdeel is zo belangrijk dat het een eigen pagina heeft.
Klant kan 24/7 aanmelden
Geen telefoontjes meer om te vragen wat een reparatie kost. De klant zoekt zijn toestel, ziet de prijs en kiest zelf een moment. Ook 's avonds en in het weekend.
- Zoeken op merk en model, met jouw actuele prijzen
- Snelknoppen voor een moment: nu, morgen, overmorgen of over een week
- Direct een bevestiging per mail voor de klant
- Jij krijgt meteen een melding van de nieuwe aanmelding
Voorbeeld / afspraak maken
Wanneer wil je langskomen?
Voorbeeld / reparaties in je beheerscherm
Informeer automatisch de klant in elke stap
Jij past de status aan, het systeem doet de rest. De klant hoeft niet te bellen en jij wordt niet onderbroken tijdens het werk.
- Statussen: Aangemeld, Gepland, In behandeling, Gerepareerd of Niet te repareren
- Bij elke wijziging automatisch een mail aan de klant
- Elke reparatie heeft een eigen statuspagina voor de klant
- Sms-updates: 30 inbegrepen bij Professional, 100 bij Premium
Klant laat review achter
Een tevreden klant is je beste reclame. Het systeem helpt je de reparatie netjes af te sluiten en om een review te vragen op het moment dat de klant het meest tevreden is.
- Klant hoort automatisch dat zijn toestel klaar is
- Met één klik een reviewverzoek met jouw eigen reviewlink
- Je ziet per klant wanneer je om een review hebt gevraagd
- Meer reviews betekent beter gevonden worden, en zo begint fase 1 opnieuw
Voorbeeld / wat je klant ontvangt
Wij houden de techniek in de gaten
Je hoeft geen hosting, updates of back-ups te snappen. Dat regelen wij, op EU-soevereine servers, met monitoring door ons eigen team. Jij beheert je reparaties, prijzen en foto's, of importeert alles in één keer via Excel.
- Back-ups: 1x/24u (Starter) tot 4x/24u (Premium)
- E-mail support bij elk pakket, telefonisch vanaf Professional
- Reactietijd: 2 werkdagen (Starter) tot 4 uur (Premium)
- Op maat gemaakte SLA mogelijk bij Premium
Support & zekerheid per pakket
| Support | Starter | Professional | Premium |
|---|---|---|---|
| Back-up frequentie | 1x / 24u | 2x / 24u | 4x / 24u |
| Telefonisch support | nee | ✓ | ✓ |
| Reactietijd support | 2 werkdagen | 1 werkdag | 4 uur |
| Op maat gemaakte SLA | niet mogelijk | niet mogelijk | mogelijk |
Benieuwd hoe dit er voor jouw zaak uitziet?
We laten de hele reparatie in 20 minuten zien, met jouw type reparaties als voorbeeld.